課程與排期
處理家長留位與預約申請
審核家長的留位申請、確認名額，並在超時後自動釋放。
適用於使用「留位報名」流程的教練。家長按鈕申請後，名額會暫時為他保留，等你確認。
開始前準備
- 已設定可接單時段與課堂名額
逐步操作
- 1
查看待確認申請
到「預約申請」頁，預設見到待教練確認的個案，包括小朋友姓名、課堂時間和費用。
- 2
確認或婉拒
確認後家長會收到付款安排訊息；婉拒會即時釋放名額，讓其他家長可以報名。
- 3
留意 hold 到期
未處理的申請會在 12 小時後到期，名額自動釋放，避免長期佔位。
如何確認成功
- ✓ 申請狀態更新為已確認或已婉拒
- ✓ 課堂名額數字同步更新
- ✓ 家長收到對應訊息
常見問題
家長可以自己取消嗎？
可以，在對話中回覆「取消」即可取消最近一筆未確認的申請。
想有人陪住做？
AI 助理會按這篇教學逐步帶你完成，並確認每一步做得到。